En ArtyKoala entendemos la importancia de un envío oportuno y confiable. Es por eso que hemos implementado una política de envío integral para garantizar que sus pedidos se entreguen de manera rápida y eficiente.

Métodos de envío:

Ofrecemos una variedad de métodos de envío para satisfacer sus necesidades. Ya sea que prefiera el envío estándar o la entrega acelerada, tenemos opciones disponibles que se adaptan a sus necesidades. Nuestros métodos de envío incluyen:

• Envío estándar: este método suele tardar entre 5 y 7 días hábiles en entregarse.
• Envío acelerado: si necesita su pedido antes, puede elegir nuestra opción de envío acelerado, que generalmente demora de 2 a 3 días hábiles.
• Envío internacional: También ofrecemos envíos internacionales para nuestros clientes fuera de los Estados Unidos. Tenga en cuenta que los tiempos de envío internacional pueden variar según el destino.

Costos de envío:

Los costos de envío se calculan en función del peso y dimensiones de su pedido, así como del método de envío seleccionado. Puede ver los costos de envío de su pedido específico durante el proceso de pago. Nos esforzamos por ofrecer tarifas de envío competitivas y al mismo tiempo garantizar la entrega segura de sus artículos.

Ordenar tiempo de procesos:

Una vez realizado su pedido, nuestro equipo trabaja diligentemente para procesarlo y prepararlo para su envío. La mayoría de los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las temporadas altas o los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento de pedidos pueden ser un poco más largos.

Seguimiento de su pedido:

Queremos mantenerte informado en cada paso del camino. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de su envío y estimar la fecha de entrega.

Restricciones de envío:

Si bien nos esforzamos por ofrecer envíos a todo el mundo, puede haber ciertas restricciones en productos o destinos específicos debido a razones legales o logísticas. Si encuentra algún problema durante el proceso de pago, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Envíos perdidos o dañados:

En el raro caso de que su envío se pierda o se dañe durante el tránsito, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba una resolución satisfactoria.

La satisfacción del cliente:

En ArtyKoala, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo y brindarle cualquier información necesaria.

Gracias por elegir ArtyKoala. Apreciamos su negocio y esperamos poder servirle con nuestros productos de alta calidad y servicios de envío excepcionales.